品牌名称:景瑞不动产·悦樘公寓
所属行业:地产行业
服务内容:品牌年度营销传播规划服务
1. 项目背景
> 企业简介
景瑞不动产是景瑞控股(1862.HK)旗下致力于租赁式公寓和办公楼投资、开发、改造、运营的平台。景瑞不动产以实现有品质的资产管理规模为导向,以长租公寓为战略型业态、办公为机会型业态,聚焦城市更新及适配土地,通过存量物业的持有、管理、运营,深入挖掘资产价值,为客户打造有品质的空间,同时为投资人提供“端到端”的服务,践行平台“用心共筑资产价值”的使命。
截至2021年4月,景瑞不动产于上海、北京、杭州、苏州四大城市在营公寓11家,商办项目3个,成功退出资产2个,累计资产管理规模近100亿。
2021年,为了进一步推动公司的发展,提升景瑞不动产·悦樘品牌的形象和影响力,景瑞不动产决定联手上海硕呈品牌战略咨询启动品牌年度整合营销传播规划。
> 存在问题
经过前期双方团队的深入沟通和硕呈团队的调研诊断和分析,景瑞不动产·悦樘品牌主要存在以下问题:
1) 景瑞不动产·悦樘品牌核心价值主张不清晰,品牌缺乏鲜明的价值主张和个性特征,缺乏打动目标消费者的精神属性;
2) 景瑞不动产·悦樘品牌整体形象不够鲜明,缺乏应有的内涵和外延。
2. 项目挑战
挑战1:如何在有限的预算内量身定制景瑞不动产·悦樘合理的年度品牌传播策略
在预算有限的情况下,如何合理制定和梳理景瑞不动产·悦樘品牌传播主线,使之实现最小的投入达到最大的回报。
挑战2:如何提炼悦樘公寓的品牌核心价值,能清晰的传递悦樘公寓的核心优势
解决内容输出源,提炼、制定差异化的品牌核心价值主张,建立悦樘公寓核心竞争壁垒
挑战3:如何制定悦樘公寓具体的传播内容,才能有效传递其核心价值主张
解决在哪说,什么时候说,怎么说的问题,制定景瑞不动产·悦樘年度品牌传播计划,确定好传播节奏和关键时间节点、事件等。
3. 硕呈洞察
洞察1:长租公寓行业进入洗牌期
2017年开始资本蜂拥进入长租公寓市场,在2018年,行业遭遇了“甲醛门”“租金贷”,以及部分租赁机构资金链断裂跑路等问题后,四季度开始遇冷,不少企业开始暂缓布局长租公寓领域。从2019年一季度开始,租赁行业开始复苏。经过了两三年的洗牌,市场开始回归理性,经过大浪淘沙留下来的企业正推动行业健康发展。
洞察2:长租公寓应从“野蛮生长”转向精细化运营
从长租公寓企业本身来看,随着行业集中度不断提升,加之疫情的冲击,野蛮扩张的模式已经不适应当前的市场环境。未来长租公寓行业将走向精细化运营道路,这对企业运营能力提出了更高的要求,在服务水平和产品设计等方面都亟待提升。
洞察3:为公寓注入品牌内涵,打造公寓优质品牌势在必行
随着我国房屋租赁市场的不断发展,越来越多的企业进驻长租公寓市场,今年的房地产市场发展中长租公寓将成为主要力量,当前市场上长租公寓的品牌层出不穷,而租客面对的选择性也越来越多,品牌化发展的今天,打造品牌化的长租公寓已经势在必行。
4. 解决方案
4.1制定景瑞不动产·悦樘品牌传播目标
1) 品牌价值传递:传递景瑞不动产品牌理念,占领目标客户群体心智,积累品牌资产。
2) 悦樘生活体验:塑造成为一个有品质、有温度、有归属感的新生活方式品牌。
3) 社会公益服务:关注和解决社会问题,稳定社会秩序,为人们创造一个和谐文明的社会环境,塑造成为一个有社会责任感的品牌。
4.2提炼景瑞不动产·悦樘品牌传播主线:重新定义品质新生活
新生活内涵:
1) 更年轻化的品牌调性;
2) 更人性化的居住生态;
3) 更温度化的情怀注入;
4.3景瑞不动产—品质生活新主张
1) 零压:即住即租,无需背负沉重的房屋还贷压力。
2) 精致:让自己的生活过得更有品味、更快乐、更舒适、更多彩,我生活我做主。
3) 增值:即为年轻人提供居住、社交等综合服务,也为投资人提供资产增值服务。
4) 责任:景瑞不断提升社会公民责任感,将社会基本价值与景瑞日常商业实践相整合,也为社会创造价值。
4.4提炼景瑞不动产·悦樘品牌价值
景瑞不动产赋予用户的是一个美好的新生活方式。
悦樘公寓以高质感的住所为核心,拓展更多增值服务,赋予品牌更丰富的人性化基因及有温度的社区文化。
1) 智慧化的悦樘社区——社会布局智慧化,打造以高品质感住所为核心的美好生活方式。
2) 温馨化的悦樘社区——以人为本,围绕住户的生活环境,打造一个居住、娱乐和社交等温馨的社区。
3) 多元化的悦樘社区——将对物的管理转化为对人的服务,以用户为中心,整合资源,满足用户需求。
4.5制定景瑞不动产·悦樘品牌年度传播计划
1) 年度传播主题:重新定义品质新生活
2) 传播目标分解:品牌预热期—品牌提升期—品牌引爆期—品牌强化期
3) 传播主题分解:精致生活温馨家—景瑞保驾美好家—悦樘有礼奇寓家—温馨社区年轻家
4) 传播渠道:线上推广+线下体验。
5) 传播策略:
6) 搜索入口占领+口碑内容建设+创意内容创作传播,提高景瑞不动产品牌影响力和悦樘公寓认知度。(线上);线上引流线下体验,增强用户参与感、互动感,提升悦樘社区归属感。(线下)
4.6倾力打造景瑞不动产·悦樘“五感社区”,传递品牌价值
五感社区:
1) 品质感:设备完善的社区
2) 安全感:居住安全的社区
3) 参与感:文化丰富的社区
4) 温度感:人文情怀的社区
5) 归属感:舒适快乐的社区
4.7战略视觉化——打造景瑞不动产·悦樘品牌视觉记忆系统
将锐利的创意点转化为景瑞品牌视觉记忆系统。
超级符号三个特征:
1) 有原型:容易识别和记忆;
2) 私有化:强关联,品牌专属;
3) 可描述:自明性,易于传播。
景瑞青年公寓超级符号是什么?我们要占领哪个文化原型?
0压力的核心,自由的可视化。
“0”
0是人类历史上最原始的符号
0是大认知,大共识符号的符号
无需解释的图形语言
4.8景瑞青年公寓视觉延展