品牌名称:童年之家
所属行业:儿童游乐设备行业
服务内容:品牌全案咨询服务
童年之家集团品牌始创于1988年,坐落于珠江三角洲后花园的清远,是一家集研发、设计、生产、销售、服务于一体的综合型游乐设备企业,并在河南、山东、湖南、四川等地开设多家分公司。公司占地面积8万多平方米,拥有员工超400人,年生产能力超十亿元,国内客户遍及各省、市、自治区,是万达集团、恒大地产集团、万科地产、和记黄埔地产、雅居乐地产等知名企业的战略合作伙伴。海外市场产品畅销欧洲、北美、中东、东南亚以及非洲等九十多个国家和地区,深受海内外客户的信赖和好评。
在发展的过程当中,面对越来越严苛的客户以及越来越激烈的市场竞争,童年之家品牌力不够强大,品牌核心价值和定位模糊,在目标客户心智当中缺乏清晰的认知。
童年之家如何提升品牌竞争力?如何在目标客户心智当中建立清晰的认知,打造强大的儿童游乐设备品牌,这是摆在童年之家面前现实而紧迫的问题。
挑战1:如何为童年之家建立清晰准确的品牌战略定位,规划科学合理的品牌战略体系
儿童游乐设备品牌集中度较低,客户心智尚无行业强势品牌,童年之家需要建立差异化的品牌战略定位,来卡位客户心智资源,建立儿童游乐设备领导品牌。
挑战2:怎么构筑童年之家品牌竞争护城河,打造儿童游乐设备强势品牌
儿童游乐设备行业竞争同质化严重,竞争对手既有来自国内的,也有来自国际的,行业正处在整合的发展阶段,通过制定和实施合理的品牌竞争战略提升童年之家的品牌竞争力,打造强势的儿童游乐设备品牌。
挑战3:童年之家需要通过怎样的视觉形象创意设计,来提升品牌的整体形象
童年之家需要以品牌战略定位为原点,并将品牌核心价值主张转化为品牌视觉形象,创建童年之家品牌超级符号和品牌超级视窗,来提升童年之家整体的品牌形象力。
挑战4:通过哪些品牌整合营销传播,才能提升童年之家的知名度和影响力
童年之家需要建立以品牌为中心的运营配称体系,从产品、渠道、销售、公关活动、品牌宣传等多维度与客户的触点作为信息传递渠道,以统一的价值主张和统一的品牌形象,传递一致的品牌信息,进行“一对一”、甚至是“多对一”的传播,从而实现客户的双向沟通形成一个整体的、综合的印象和情感认同,建立相对稳定、统一的童年之家品牌认知过程。
洞察1:未来几年是儿童游乐设备行业发展窗口期,童年之家需主动出击,率先构筑市场综合竞争优势。
行业在高速成长期,大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼,童年之家需要抓住窗口期,率先构筑企业竞争优势,建立竞争护城河,避免在市场中被淘汰或边缘化。
洞察2:行业尚无领导品牌,童年之家有机会成为细分行业的创领者。
占领行业制高点,赢得行业话语权,跳出同质化竞争的漩涡。通过品牌系统建设卡位客户认知,巩固和提升童年之家的竞争优势。
(一)调研分析部分
一切问题的解决答案都存在于市场当中,首先必须要对儿童游乐设备行业的发展趋势、竞争格局、客户需求等情况要深入的研究,为策略的制定提供科学的依据。
1.儿童的健康快乐成长的大需求,驱动了儿童游乐设备行业的快速发展。
第四波婴儿潮来袭,我国0-14岁人口激增至2.6亿。
国家全面“二胎”政策的实施,增加了儿童的数量,而相关的儿童游乐设备的需求肯定也会增加。
中国家庭“4+2+1”的结构,让孩子成为最受关注的群体,面对“儿童游乐经济”这一巨大的蛋糕,包括儿童游乐场所在内的各种相关业态迅速发展。
随着经济的腾飞,大型儿童游乐设备的发展成一种趋向变化,家长带孩子出行玩耍的首选。
2.儿童游乐设备行业是个朝阳行业,预计未来3年将保持14%以上的复合增速。
预计未来3年儿童设备制造业将保持14%以上的复合增速。
随着经济的腾飞,儿童游乐设备的市场规模已经破千亿,行业来来仍然具有巨大的发展空间。
3.儿童游乐设备向着个性化、主题化和一体化方向发展。
儿童游乐设备行业向着个性化、主题化方向、城市综合体方向以及品牌强国方向转变。
4.亲子共乐游乐产品是趋势,同时需要与其他业态融合,形成联动消费。
儿童游乐设备行业产品趋势方面,亲子共乐型是趋势,此外,需要与传统产品组合,与周边业态融合,线上线下良性循环发展。
5.儿童游乐设备行业未来八大发展趋势
儿童游乐设备行业未来呈现景观化、体验化、互动模式化、休闲化、道具商品化、娱乐创新化、动感艺术化、游乐化八大发展趋势。
6.游乐的安全性成为家长为孩子选择游乐项目的决定性因素。
调查显示,游乐设施安全系数(73.3%)成为受访者选择游乐场的决定性因素。
除游乐设施安全系数,62.2%的受访者还注重游乐设施是否齐全,58.2%的受访者则会关注游乐场环境氛围。此外,42.0%的受访者认为工作人员服务态度也至关重要。其他还包括:游乐设施体验效果(41.2%)、公共服务区设置(39.9%)。
7.国内儿童游乐设施行业整体呈现出企业总数多、单体规模小、集中度不高的特点。
游乐设施产品分为游乐园设备、旅游交通设备、索道缆车设施、水上游乐、冰雪旅游、体验式旅游和新概念旅游设施七类,其中游乐园设备占据 54.2%的市场份额。
我国规模以上游乐设施企业数量达105家。同时,业内规模最大的游乐设施制造企业之一的中山金马2018年营业收入5.24亿元,市占率不足3%,行业集中度偏低。
8.国内儿童游乐设施行业进入壁垒相对较高。
在行业进入壁垒方面,主要包括经营资质壁垒、技术实力与人才壁垒、内容研发生产能力壁垒、产品安全性壁垒四个方面。
(二)品牌战略定位系统
为童年之家建立完整的品牌战略体系,从品牌顶层设计到品牌视觉形象设计,再到品牌运营配称,全面提升童年之家的品牌竞争力和品牌形象。
童年之家品牌核心价值——更安全
儿童游乐设备,是否安全是最本质的底层商业逻辑。
是否安全不仅是客户采购关注的,也是家长和孩子最在意的所看重的。在安全的基础上,才能带给商家源源不断的生意,欢乐和健康是建立在安全的基础上。
不安全=大痛点。抓住认知第一性,占领更安全,构建童年之家核心价值主张。
童年之家=更安全的儿童游乐设备。
童年之家要占据第一品牌,必须在客户心智中进一步切割“更安全的儿童游乐设备”优势,建立品牌价值体验。
构建童年之家“更安全的儿童游乐设备”六大品牌价值体系
1)更安全品质保障
品牌是心智之争,童年之家想要在品牌端成功,必须在客户心智中占领“更安全儿童游乐设备”的品牌认知标准,占领客户心智。
打造童年之家“更安全的儿童游乐设备”8S标准:
2)构建童年之家品牌定位——更安全的一站式儿童游乐设备服务商
童年之家品牌定位为“更安全的一站式儿童游乐设备服务商。封杀了“更安全”的特性,也是利益属性,“安全”和“一站式”表达了行业的属性特点,“儿童游乐设备服务商”体现了童年之家的身份定位。
一站式包含了整体规划、外观设计、个性定制、专业安装以及售后无忧等环节。
3)建立童年之家品牌信任状
l经典工程认证,品质更放心
l客户口碑认证,品牌更放心
l技术认证,品质更放心
4)创造童年之家品牌超级口号——懂欢乐,更懂安全
广告语:懂欢乐,更懂安全。行业母体属性+利益点,直接传达给客户核心信息。
5)设计更安全儿童游乐设备品牌视觉形象
童年之家的超级符号是什么?我们要占领哪个文化原型?
logo优化
童年之家的核心价值表达“更安全”
A.品牌元素提取:
B.品牌主色调设定:
低饱和度的桔红色,从营销层面更有视觉穿透力,从视觉层面更有亲和力,从心理层面表达活力、吉祥的文化寓意。
C.创意童年之家品牌超级花边:
根据不同应用场景选择不同的应用方式:
D.创意童年之家品牌超级视窗
将更安全的儿童游乐设备的品牌战略转化为客户可感知的视觉形象。
通过设计规划和推广童年之家品牌视觉形象并进行展示推广,让目标客户感知、接触、了解童年之家的品牌形象。
(三)品牌运营配称
以品牌为中心开展的研发、生产、产品规划、包装设计、渠道策划、促销推广等一系列的企业经营活动。简单说就是聚焦一点,优化配置,一杆子捅到底。童年之家围绕着“更安全”,开展一系列的运营配称活动。
三大战略配称运营能力体系:
1.开发更安全产品
要将更安全的核心价值植入到企业的每一个经营环节中去。
2.销售更安全产品
通过合理渠道规划,把更安全的儿童游乐设备销售给目标客户。
童年之家的全链路营销——通过合理渠道规划,把更安全的儿童游乐设备理念传递及销售给目标客户。
3.把更安全植入目标客户心智
核心策略——把童年之家相关的广告、公关、展会和传播等所有传播活动都有效整合并统一传播。